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En un contexto como el actual y desde la posición que hemos alcanzado en el mercado, con nuestras fortalezas aprendidas estos 30 años, nuestro objetivo es seguir construyendo realidades y productos donde el cliente esté en el centro de todas nuestras decisiones.

Con el Manifiesto RSI, iniciamos un movimiento con el convencimiento de la importancia de ser una compañía Customer Centric, con un modelo de relación con nuestros clientes basados en los siguientes pilares:
  • El cambio: una oportunidad con el cliente en el centro (desarrollo e innovación de servicios orientados al cliente)
  • La ventaja competitiva de equipos solucionadores de problemas y necesidades de cliente
  • Nuevas formas de trabajar: El trabajo en equipo como clave de la experiencia de cliente y el foco a valor (impacto de las metodologías ágiles y el feedback).